据《福布斯》报道,几年后消费者甚至可能认不出自动售货机。智能售货机的出现是物联网(IoT)解决方案的结果。物联网通过跨行业的可靠和先进的连接解决方案实现智能售货。
未来的自动售货机
物联网自动售货解决方案为零售商提供了令人难以置信的洞察力和指标。他们可以个性化客户购物体验并提高运营效率。
日益增长的个性化需求
消费者渴望更加个性化。通过智能售货机,机器可以通过人工智能和分析来个性化购物体验。
虽然今天并不普遍,但自动售货机可能具有面部识别功能和高级算法。这些工具可以为客户定制商品推荐或广告。当然,数据隐私必须放在首位。用户必须授权机器(和零售商)使用他们的数据。
使用数据进行机器监控
智能自动售货机将使用物联网零售解决方案和实时洞察来监控设备的生态系统。这些自动售货机将使用远程物联网连接和传感技术来:
· 维持库存水平
· 安排预测性维护
· 通过温度监控保持易腐物品(如食品和药品)的质量
该机器将不断利用购物趋势进行备货,为零售商节省资金并实现利润最大化。这些见解增强了其他决策过程,例如对不同位置的机器进行精确分析。
智能售货的例子和优势
虽然美国人偶尔会使用自动售货机,但它们在世界其他地区更为普遍。在欧洲和亚洲,智能售货机在以下地方很受欢迎:
· 火车站
· 机场
· 停车场
· 街角
· 办事处
这些机器涵盖各个行业,包括:
· 药品
· 电子产品
· 衣服
· 化妆品
· 食品与饮品
智能售货机的便利之处在于它们始终可用。例如,即使药店关门,也有人可以在半夜买到非处方药。
同样,这些机器使零售商能够在人流量大的地方接触到他们的客户,例如海滩或音乐会,这些地方的商店不是立即可用的。此外,物联网自动售货机可以提供咖啡和零食,而无需零售商建设基础设施或雇用员工。
连通性是物联网智能售货的基础
智能自动售货机始终开放,不需要人工操作。然而,保持这种有利可图的地位需要强大的蜂窝网络连接。解决方案需要支持多种形式的连接:
本地,例如Wi-Fi、Bluetooth®或近场通信(NFC),用于通过智能手机进行授权和支付
用于将操作和交易数据发送到云的广域(蜂窝)
无线物联网连接一直是最佳选择,因为它可以随时随地进行交易。同样,通过蜂窝连接和随附的SIM卡解决方案,零售商可以使用即插即用的方法。这种方法消除了可能限制机器部署以及在某些情况下限制移动性的以太网电缆。
赋能全球物联网智能售货机部署
与所有其他物联网商务解决方案一样,智能自动售货机的功能取决于稳定可靠的连接。如果没有始终在线的连接,商品就会变质,有价值的见解可能会丢失。我们的物联网模块和连接性为跨多个区域和网络部署的智能自动售货机和售货亭提供可见性和远程管理工具。
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